实战篇橱柜专卖店年底淡季该做些什么-【新闻】七台河
实战篇:橱柜专卖店年底淡季该做些什么
过了十一国庆节到了十一月份,橱柜衣柜专卖店的生意就开始淡下来了,每年的11月、12月份基本就是橱柜衣柜的淡季。南北方不一样,北方在11月份就明显感觉到生意的冷淡,南方会延迟到12月份。 前几天,与几个经销商沟通,到了11这个月份,他们生意已经很淡了,基本就没什么人。尤其今年整体形势不是很好的情况下,这个“冬天”比往年来得还早、来得还要冷。虽然淡季来了,但是店面的工作不能淡下来,相反还要做更多的工作,才有可能维持店面的订单,才能度过这一两个月的“寒冬”!
那么,橱柜衣柜专卖店在年底的淡季该做些什么呢?在与一些优秀的经销商沟通后,我们一致认为应该做好几方面的工作。
一.做好年底最后一次促销活动
很多经销商做完十一活动之后,基本上就没怎么组织促销活动了,特别有些经销商由于受以往经历的影响,感觉淡季做活动作用不大,所以干脆懒得去做了。实际上,淡季做促销效果是最好的,因为活动不单能在年前抢几个订单,还能最大化地宣传品牌。 正像上面说的,很多经销商都懒于去做,那么如果你去做了,往往会成为焦点。所以,年底前的11月、12月份的促销活动一定要认真地去做。当然,怎么设置活动内容,怎么宣传?需要好好地策划!本人将会在下文提供一些思路。
二.充分开展小区活动之旅
淡季时间相对比较充分,可以利用这段时间,展开一次小区促销活动或者宣传之旅。除了正规的方法让业务员对每个小区进行攻关外,还可以设置一次有针对性的小区攻势。比如,雇几部面包车车体广告式的小区宣传,或者组织针对小区的活动表演,产品展示等等,再结合优惠活动。
三.彻底做好淡季服务月
前几篇文章写到的该如何做好服务月提到,有些品牌把服务月放到淡季来做。那么,认真做好淡季上门回访服务,也是特别重要,在服务的同时再结合策划一次回访式的促销活动,同样会很有效果。
四.认真维护好家装渠道
很多品牌都有家装渠道这一块业务,那么年底应该是维护家装渠道,加深与装修公司和设计师感情的时候,这个季节都是装修的淡季,家装公司的设计师也是比较空闲,那么,对维护好与设计师的感情,开发更多的设计师朋友,也是一个很好的时机。
五.打造好店面团队,花成本培养员工
到了年底,是对店面销售团队一个很大的挑战,因为顾客少,订单也少了,员工空闲时间很多,所以会慢慢变得没有激情。经销商要善于打造好店面团队:1.组织一次有效的培训和学习,或者内部培训或者请外人来培训,让员工保持了激情,体会到团队的温暖;不要让员工天天没事玩电脑,扳手指,也许他就想着跳槽了。2.组织一次旅游或者一次集体活动。不一定是平时才组织,任何时候都可以,只要有利于团队的活动都可以组织,会产生不一样的效果。3.进行一次年底大PK。我们经常听到很多公司组织员工年底学习PK的,但是很少有见到店面PK的。公司PK是淘汰能力差的员工,而我们店面组织一次年底的PK,可以是为了表扬优秀员工,或者是让员工和老板之间的PK,让员工怎么样拿到额外的奖励!这也会是一次有意义的PK。 方法很多,打造好店面团队,可能会花掉你一些成本,但是会给你生意带来很多帮助。
六.店员该如何打造个人能力
又到年底了,不但是店面要冲刺收尾的时候,还是我们每个店面员工冲刺收尾的时候,一年下来,我们究竟收获了什么,今年得到了什么?都是关于我们员工自身利益的问题,我们是要好好总结:1.总结我们的销售目标是否完成,是否达到了我们的期望;2.我们能力是否有得到了明显的提高,如果是导购,处于哪种水平了;3. 我们对这个行业、自己工作的品牌已经非常了解了吗?还有哪些不足的地方?需要补充的是哪部分内容?4.明年是该自己更上一层楼的时候了吗?...如果以上都还没有达到我们的要求,我们还可以在这一两个淡月中好好补充自己!经销商老板要反思,员工更要反思这些问题!
实际上,年底的淡季该做什么,不是经销商一个人的事情,更应该是店面员工的事情!员工应该把店面的淡季事情当作自己的重要事情。在这个时候,店员更应该思考店面应该做什么?店员该做什么?因为店员比经销商更清楚更了解情况。老板要多听听店员的建议,店员也应该大胆提出一些好的建议!这样,我们的专卖店才能在淡季中收获更大。(来源:
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