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牡市长新小区从弃管到自治的幸福家园《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:32:13 阅读: 来源:尿布厂家

牡市长新小区:从弃管到自治的“幸福家园”

发挥业主委员会作用基层经验之一

业主和物业公司之间的矛盾已成为很多城市小区发展中的普遍现象。在这样的普遍现象中,东安区长新小区则有另一番“风景”--成立业主委员会,并积极发挥作用自治管理小区12年,管理者与业主之间真没因为啥事“掰扯”过。9月16日,带着从弃管到自治,长新小区业主委员会如何积极发挥作用,连续多年被市、区、街道评为环保模范小区等问题,记者走进了长新小区。

在长新小区业主委员会顾问王先生的带领下,记者通过门禁系统进入小区。14年的老小区,虽然楼体、小区内道路等基础设施有些陈旧,但小区内藤上结满的紫葡萄、郁郁葱葱的绿化园、整洁的道路、挂着标识的汽车泊位、业主们正在休闲园内悠闲的下棋……井然有序的场景,让记者一下子感受到了小区业主委员会工作人员的辛苦和模范小区的实至名归。

提起长新小区的前后“巨变”,早早等候的小区业主委员会副主任刘淑芹可有聊不完的话。长新小区是2001建立的,当时业主入住时有一家物业公司管理,但受各种因素影响,物业公司只管理了一年,就于2002年弃管了。刘淑芹回忆说:“弃管后,小区内遍地垃圾,臭气熏天;小区公共绿地变成了‘小开荒’;更为严重的是小区内失窃现象频繁发生……四年弃管小区累积的问题,一下子让长新小区陷入了困境。”

刘淑芹的话匣子刚打开,一段小插曲,让她放缓了语速。这不,一名快递人员通过保安的允许进到小区门卫室内,一系列熟练的程序:包裹依次摆放、告知包裹件数及所属业主姓名、详细单元、室号等,即放心离开。看着记者一脸疑惑,刘淑芹笑着说,我们小区业主通过快递公司派送的物品,如果本人不在家,全部送到门卫室,放在这里业主们放心。

刘淑芹介绍,在物业公司管理无果的情况下,2007年1月,业主委员会正式成立并开始实施自治管理。通过业主委员会积极发挥作用,目前,长新小区实行24小时值班制,安装了28个摄像头;实行垃圾分类管理和废旧电池回收;大力搞好绿化建设,用地沟水浇花,自制的存肥桶收集剩菜、树叶沤肥浇灌花园;架高葡萄架,架下停车,解决了停车与绿化“抢地方的”的矛盾。业主委员会还在小区内设有公示板、漂流图书柜、2个观赏鱼缸、多个温馨提示牌、有序排放的清扫工具和绿化工具……每一处都彰显着这个小区是一个温馨和睦的大家庭。

为了进一步方便业主,长新小区业主委员会今年3月还在淘宝网站上建立了一个缴费平台,业主委员会的收费明细、支出情况、发布公告等在这个平台上一目了然,业主们不仅可以实现网上缴费,还可以发表评论、相互沟通。

刘淑芹说,小区想要更好的管理,就必须发挥业委会的作用。他们小区业委会的7名成员和1名顾问,每个人都会尽心管理小区的事情,不计酬劳,不怕辛苦,为广大业主服务。同时,也获得了广大业主的认可,长新小区的物业费收缴率达到了90%以上。小区内一位业主以家中常串入异味为由,拒缴物业费。业委会工作人员经多方协调、沟通,解决了该业主的难题,现在该业主总是第一个缴纳物业费。许多在其他地方买房的业主,因业委会把长新小区管理得特别好,而不舍得搬离这里。

“住在这个小区,感觉像住在一个老四合院的大家庭。”一位业主告诉记者,业委会工作人员想业主之所想,急业主之所急,让大家心里头特别暖和,他们是花了一级物业服务的费用,享受到了五星级的物业服务。现在小区清雪、绿化等活动,许多业主都积极参加。而谁家有个大事小情,业委会都会组织帮忙,让业主们感觉住在这个小区很幸福。

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